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Assistente de Customer Service

Descrição da vaga

Aqui na BRANDT queremos crescer com você!

Sua escolha em fazer parte da BRANDT para construir a sua carreira é uma realização para nós! #VemSerBRANDT 🚀❤️

 

Aqui, nossos colaboradores encontram o melhor ambiente para se desenvolverem junto conosco. Afinal, somos mais que "o agro é tech, o agro é pop", somos uma empresa comprometida em inovar há 70 anos!

 

Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service em Cambé/PR para compor a equipe!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a integração de novos colaboradores;
  • Realizar o treinamento de novas ferramentas e dar suporte nas existentes;
  • Realizar a conferência de pedidos;
  • Apoiar na análise de margem de contribuição e dados históricos, como preços, rebates e prazos de pagamentos;
  • Realizar a manutenção da carteira de pedidos;
  • Enviar o andamento do faturamento do mês corrente para acompanhamento dos gerentes regionais;
  • Enviar o andamento do faturamento do mês corrente para acompanhamento das diretorias;
  • Emitir a posição da carteira de pedidos e enviar para as diretorias e demais áreas;
  • Verificar o status da posição das programações de faturamento ou notas fiscais emitidas e em trânsito com a logística, e informar o time comercial;
  • Verificar o estoque de produtos que necessitem urgência de entrega para aplicação imediata nas lavouras;
  • Verificar o estoque de produtos e insumos B2B para alinhamento com os gerentes regionais;
  • Acompanhar as programações de faturamento;
  • Apoiar na elaboração de apresentações;
  • Apoiar na elaboração do Sales Forecast;
  • Apoiar na criação de novos relatórios internos e externos;
  • Construir procedimentos de trabalho (POP);
  • Apoiar na elaboração de políticas;
  • Apoiar na elaboração de tabelas de preços por regional ou cliente;
  • Apoiar na manutenção das tabelas de preços por regional ou cliente.

Requisitos e qualificações

  • Graduação Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
  • Facilidade em interpretar dados;
  • Boa comunicação;
  • Pacote Office a partir do intermediário;

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios:

  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Convênio Creditas
  • Refeição no Local
  • Plano de Saúde
  • Ônibus Fretado
  • TotalPass
  • Clude - saúde digital
  • Day off no aniversário

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inicial
  3. Etapa 3: Contratação

SOBRE NÓS

1953 foi o ano em que Glen Brandt, aos 27 anos de idade, inovou ao aplicar fertilizantes nitrogenados líquidos no solo da sua lavoura. Os produtores vizinhos se interessaram pelos resultados do novo manejo, e assim, Glen e sua irmã, Evelyn, deram início à uma das empresas familiares que mais cresce nos Estados Unidos: a BRANDT. 


Hoje, a BRANDT é sediada no cinturão agrícola americano, em Springfield, Illinois/EUA e, desde 1995, é liderada pelo filho de Glen, Rick Brandt, que em sua liderança, seguiu uma busca constante por #inovações e comprovações a campo, as quais nos permitiram ultrapassar as principais fronteiras agrícolas do mundo.

Comprovamos a eficácia de nossas #tecnologias com recordes mundiais de produtividade:


  • 2016: 192,2 sc/ha (Randy Dowdy | Soja, Geórgia/EUA)
  • 2019: 213,2 sc/ha (Randy Dowdy | Soja, Geórgia/EUA) e 644,6 sc/ha (David Hula | Milho, Virgínia/EUA)
  • 2023: 231,8 sc/ha (Alex Harrell | Soja, Geórgia/EUA) e 651,7 sc/ha (David Hula | Milho, Virgínia/EUA)
  • 2024: 244,7 sc/ha (Alex Harrell | Soja, Geórgia/EUA) 


No Brasil, atuamos desde 2015 com nossas tecnologias recordistas e somos uma das líderes do setor de fisiologia vegetal e tecnologia de aplicação. Diante do crescimento exponencial, no ano de 2022 inauguramos em solo brasileiro o maior complexo industrial da BRANDT a nível global, com 70.000 m².


Em 2023 anunciamos o investimento de mais de R$ 100 milhões em Biológicos, adentrando o mercado de biossoluções. 


VISÃO E VALORES BRANDT


VISÃO

• Otimizar a saúde das plantas para alimentar, abastecer e melhorar o mundo de forma sustentável.


VALORES 

• Segurança em primeiro lugar: segurança não é negociável. Guiando com segurança, todos ficamos em segurança.

• Somos todos uma família: a BRANDT é mais do que uma empresa familiar. É família.

• Contratar e desenvolver os melhores: o talento é o nosso recurso mais importante. Contratar e desenvolver os melhores indivíduos para manter nossa equipe forte.

• Compromisso com os clientes: somos apaixonados por ajudar nossos clientes. O sucesso deles é essencial para o nosso próprio sucesso.

• Criar diversão: trabalhamos muito e nos divertimos na mesma intensidade.

• Agir profissionalmente: somos honestos e éticos em tudo o que fazemos.

• Demonstrar lealdade: somos apaixonados por apoiar nossos colegas, parceiros e clientes. A colaboração e a plena participação de todos nos fortalece e nos permite atender melhor os clientes.